Política de Cookies
Última actualización: agosto 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador para recordar información entre visitas -- por ejemplo, que ya iniciaste sesión o en qué idioma prefieres ver el contenido.
2. Cookies que usamos
Usamos únicamente las cookies necesarias para que la plataforma funcione -- no usamos cookies de publicidad ni de seguimiento propias.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| next-auth.session-token | Mantiene tu sesión iniciada. Esencial -- sin ella no podrías comprar boletos ni acceder a tu cuenta. | Sesión |
| NEXT_LOCALE | Recuerda tu idioma preferido (español/inglés) entre visitas. | 1 año |
| queue_access_token | Guarda tu posición en la fila virtual cuando un evento tiene alta demanda, para no perderla si recargas la página. | Temporal (dura lo que la fila) |
| support_session_id | Sólo para el equipo de soporte de la plataforma -- identifica una sesión de acceso de sólo lectura a una Organization, nunca se usa para compradores u organizadores. | Sesión |
3. Cookies de terceros (por evento)
Un organizador puede, opcionalmente, configurar un Meta Pixel (Facebook) para medir el rendimiento de su propio evento. Cuando está activo, Meta puede colocar sus propias cookies (por ejemplo _fbp) mientras navegas la página de ese evento específico. Esto depende de cada organizador -- no todos los eventos lo usan.
4. Cómo controlar las cookies
Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear la cookie de sesión (next-auth.session-token) impedirá que puedas iniciar sesión o completar una compra.
5. Cambios a esta política
Si cambiamos las cookies que usamos, actualizaremos esta página. Para dudas, escríbenos desde nuestra página de contacto.